Allmänna vilkor

Senast uppdaterad: 17 september 2026

Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av Nordz till företag och organisationer.

1. Tjänsten

Nordz erbjuder digitala tjänster som kan omfatta bland annat:

Hemsidedesign och utveckling

Hosting och teknisk drift

SEO-anpassning

Lead- och offertformulär

Lead-hantering och CRM

Logotyp och grundläggande varumärkesdesign

Löpande hemsideunderhåll

Automatiseringar och andra digitala tjänster

Vilka tjänster som ingår för kunden framgår av det aktuella erbjudandet, avtalet eller beställningen.

2. Abonnemang och betalning

Tjänster som säljs som abonnemang debiteras månadsvis enligt det pris som anges vid beställning eller i avtalet.

För vårt aktuella grundpaket gäller 970 kr/mån, om inget annat har avtalats skriftligen.

Eventuella kostnader för exempelvis domännamn, externa tjänster, annonsering, betalda integrationer eller andra tredjepartstjänster framgår separat och kan tillkomma om de inte uttryckligen ingår i kundens paket.

3. Avtalstid och uppsägning

Abonnemanget löper månadsvis om inget annat anges i avtalet.

Kunden kan säga upp abonnemanget genom att kontakta Nordic Systems skriftligen.

Uppsägning gäller från nästa faktureringsperiod om inget annat har avtalats.

4. Hemsida och innehåll

Kunden ansvarar för att material som kunden tillhandahåller, exempelvis texter, bilder, logotyper och annan information, får användas och inte gör intrång i någon annans rättigheter.

Nordic Systems kan hjälpa till med mindre löpande ändringar enligt det paket kunden har valt.

Större ändringar eller arbete som ligger utanför paketets omfattning kan debiteras separat efter överenskommelse.

5. Domän och hosting

Om domän eller hosting ingår i kundens paket hanteras detta enligt den lösning som Nordic Systems använder vid leveransen.

Domännamn är i grunden kopplade till kunden och kan, beroende på upplägg och registrator, behöva flyttas eller hanteras separat vid avslut av tjänsten.

6. Tredjepartstjänster

Nordz kan använda externa tjänster och plattformar för att leverera tjänsterna, exempelvis webbhosting, CRM, formulär, analysverktyg och andra integrationer.

Sådana tjänster kan ha egna villkor och integritetspolicyer.

Nordz ansvarar inte för driftstörningar, ändringar eller avbrott hos tredjepartsleverantörer som ligger utanför Nordz kontroll.

7. Lead- och kunddata

När kundens hemsida eller system samlar in uppgifter från kundens besökare ansvarar kunden för att insamlingen och användningen av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kunden ansvarar bland annat för att ha en korrekt integritetspolicy och, där det krävs, inhämta giltigt samtycke.

Nordz behandlar personuppgifter i den utsträckning som krävs för att leverera de avtalade tjänsterna och enligt tillämpliga dataskyddsregler.

Detta kan behöva regleras ytterligare genom ett personuppgiftsbiträdesavtal när Nordic Systems behandlar personuppgifter för kundens räkning.

8. Ansvarsbegränsning

Nordz strävar efter att leverera tjänsterna på ett professionellt och tillförlitligt sätt, men kan inte garantera att en hemsida, sökmotorplacering, lead-generering eller annan digital tjänst alltid är fri från avbrott eller ger ett visst kommersiellt resultat.

Nordz ansvarar inte för förlust som beror på omständigheter utanför Nordz kontroll, inklusive fel eller avbrott hos tredjepartsleverantörer.

9. Ändringar av tjänster och villkor

Nordz kan uppdatera sina tjänster och dessa villkor.

Om en ändring påverkar kundens avtal eller kostnad väsentligt ska kunden informeras innan ändringen träder i kraft.

10. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta:

Nordz
E-post: [din e-postadress]
Organisationsnummer: [org.nr]
Adress: [företagets adress]